电脑死机是常见问题之一，很多用户都有碰到过，最近，有用户反馈win10系统总是一直死机，然后就卡住不动，不管点击鼠标还是键盘都没响应，这种情况是什么原因？为帮助大家解决此疑问，这里就来介绍一下win10突然死机的原因和解决方法。

　　解决方法如下：

　　1、"win+R"快捷键开启运行，输入"eventvwr"，点击"确定"打开。

　　2、进入到"事件查看器"页面后，点击左侧栏中的"Windows日志"选项。

　　3、然后即可选择选择查看"应用程序"、"安全"、"setup"、"系统"等项目，能够具体查看是哪里出现了错误从而导致电脑死机。

　　win10系统死机是电脑故障中最为常见的一种，同时也是解决比较棘手的，想要彻底解决此疑问，一起参考教程解决吧。