[系统汽车之家 资讯] 日前，据国内媒体报道，网友反映成都一长城炮汽车车主被电动车顶帐篷卡脖不幸身亡，质疑车辆存在隐患。5月15日10:16，长城炮官方对此事进行回应，声明将全力协助秋野地品牌，积极配合相关部门的调查工作，并对家属提供一切需要的支持。

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　　长城炮官方声明全文如下：2024年5月11日，成都用户在使用山海居车顶帐篷过程中发生意外事故，我们高度重视并深感痛心，对于遇难者表示沉痛哀悼。

　　一直以来，长城皮卡秉承为用户负责的态度，全方位保障用户权益。目前，我们正在密切关注本事件的调查进展，将全力协助秋野地品牌，积极配合相关部门的调查工作，并对家属提供一切需要的支持。

　　有关此次意外事故的事件进展，请以秋野地（厦门）户外装备科技有限公司的公告为准。

　　而在5月15日9:37，秋野地（厦门）户外装备科技有限公司已作出声明。全文如下：2024年5月11日，成都一位用户使用山海居帐篷时发生意外伤亡，秋野地品牌对此高度重视，对于本次事故我们深感痛心，对遇难者表示沉痛的哀悼，向其家属表示最诚挚的关切。

　　秋野地品牌作为山海居露营帐篷的开发者，在事故发生当日组织团队赶赴现场，配合各方调查，经多方信息初步了解，本次事故是在电动帐篷上升过程中，用户进入帐篷内发生意外。

　　一直以来我们秉承着产品安全严控，为用户提供优质服务的理念，对此，我们将持续尽全力积极配合相关部门的调查工作，并对遇难者家属提供一切可能的支持。

　　回顾事件，5月13日，网友反映成都一长城炮汽车车主被电动车顶帐篷卡脖不幸身亡，质疑车辆存在隐患。车主朋友告诉记者，提车刚满半月，5月11日车主操作帐篷升顶时发生意外，她曾尝试操作钥匙救人不成功。14日，长城汽车销售方相关负责人称，已有相关人员与家属对接。涉事车顶帐篷生产方称，已与死者家属方律师对接，“目前看是当事人未按照说明书的流程操作导致意外，我们正配合做公证并查明真相。”（部分消息来源：新京报紧急呼叫；编译/系统汽车之家 张晓丹）